CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

I. PHÍ SHIP

- Đơn hàng từ 200.000đ trở lên được miễn phí vận chuyển toàn khu vực (không áp dụng với các phụ kiện mua kèm và hàng cồng kềnh có kích thước lớn như Xe đẩy, Thau tắm, Ghế ăn dặm...)

- Phí vận chuyển
+ TP.Hồ Chí Minh: 20.000đ (hàng cồng kềnh phí vận chuyển sẽ là 40.000đ)
+ Khu vực khác: 25.000đ (hàng cồng kềnh phí vận chuyển sẽ là 50.000đ)
 

Hinata miễn phí thu hộ cho tất cả các đơn hàng. 

Phí vận chuyển cụ thể sẽ hiển thị khi khách hàng tiến hành đặt hàng và bấm chọn bước thanh toán. 

II. Thời gian giao hàng

1. Thời gian chuẩn bị đơn hàng: từ 1 - 2 ngày.

2. Thời gian giao hàng: từ 2 - 10 ngày

Các mốc thời gian trên đây là thời gian dự kiến, trong một số trường hợp đặc biệt do yếu tố khách quan, đơn hàng của quý khách có thể được giao chậm hơn tối đa 1 ngày so với thời gian dự kiến. Hinata và các đối tác giao luôn cố gắng chuyển hàng tới tay khách hàng nhanh chóng chóng, an toàn sớm nhất có thể .

Mọi góp ý hoặc thắc mắc về chính sách giao hàng xin vui lòng liên hệ Hotline chăm sóc khách hàng của Hinata 1900 636047 để được giải đáp cụ thể.

III. Quy định giao nhận

1. Khách mua theo hình thức COD có quyền từ chối nhận hàng.

– Khách hàng mua theo hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), được quyền kiểm tra mở bưu kiện và kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt bưu tá. Nếu phát hiện giao sai sản phẩm, màu sắc, khách có thể hoàn trả lại hàng cho bưu tá và không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào.

2. Khách đã thanh toán trước khi nhận hàng được quyền đổi hàng.

– Khách hàng mua theo hình thức thanh toán trước được quyền kiểm tra mở bưu kiện và kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt bưu tá. Khách hàng không ưng sản phẩm có quyền từ chối nhận hàng, khách hàng thông báo đến hotline 1900 636047 để được hỗ trợ đổi hàng.