Privacy Policy

A. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website bao gồm:

- Họ tên

- Email

- Số điện thoại

- Địa chỉ

Mục đích: để chúng tôi liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và email của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Artbook về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

B. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

Hinata-vn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

- Cung cấp các dịch vụ liên quan đến khách hàng.

- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Hinata-vn

- Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng

- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt

- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật có thẩm quyền thì Artbook có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

C. Thời gian lưu trữ thông tin

Hinata-vn    sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

D. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Những thông tin cá nhân trên website được phép tiếp cận bởi:

- Ban quản trị website

- Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó

- Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền (khi được yêu cầu)

E. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Hinata-vn:

Trụ sở: 416/4L Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: hinata@hinata-vn.com

Hotline: 1900 636047

F. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào mục tài khoản trên website theo hướng dẫn dưới đây:

hoặc liên hệ với Hinata-vn để được hỗ trợ

Hotline: 1900 636047

---

Privacy Policy

A. Purpose of Collecting Personal Information

The data collected on the website includes:

• Full Name

• Email

• Phone Number

• Address

Purpose: This information is used to contact and confirm customer orders placed on the website to ensure customer rights and service quality.

Customers are solely responsible for maintaining the confidentiality of their registered username, password, and email, as well as all activities under their account. Customers must promptly notify Hinata-vn of any unauthorized use, abuse, or security breaches by third parties so that appropriate measures can be taken.

---

B. Scope of Use of Information

Personal information collected will only be used internally within the Company. We may share the customer’s name and address with delivery services or our suppliers in order to fulfill product shipments.

Hinata-vn uses customer-provided information for the following purposes:

• Providing customer-related services.

• Sending notifications regarding interactions between customers and Hinata-vn.

• Preventing account misuse, fraud, or impersonation.

• Contacting and resolving customer issues in special cases.

• Complying with lawful requests from competent authorities, such as the Procuracy, Courts, or Investigative Police, regarding any legal violations by customers.

No third party has the right to infringe upon or access customer information without authorization.

---

C. Duration of Information Storage

Hinata-vn will store customer-provided personal information within our internal system throughout the service period or until the purpose of collection is completed, unless the customer requests deletion of the provided data.

---

D. Entities Permitted to Access Information

Personal information collected on the website may be accessed by:

• Website administrators

• The customer who owns the personal information

• Competent legal authorities in Vietnam (upon request)

---

E. Contact Information of the Collecting and Managing Unit

Hinata-vn

• Address: 416/4L Lac Long Quan, Ward 5, District 11, Ho Chi Minh City

• Email: hinata@hinata-vn.com

• Hotline: 1900 636047

---

F. Methods for Users to Access and Modify Their Personal Data

Customers may exercise their rights to access and edit their personal data by logging into their account on the website via the instructions provided here:

Edit Personal Information Guide

Alternatively, customers may contact Hinata-vn directly for assistance via our hotline: 1900 636047.